Wow – da geht was!
Wo vor wenigen Tagen auf den amazon-Hilfeseiten nur eine Liste aller Dienste und Daten stand, die man im Falle einer Kontenschließung verlieren wird, war gestern schon ein wahrscheinlich rasch hingetippter Text zu finden, nämlich dieser (Fehler im Original):
“Wir empfehlen wir Ihnen daher, alle digitalen Inhalte, die Sie noch nicht heruntergeladen bzw. dauerhaft auf einem Gerät gespeichert haben, vor der Schließung noch einmal herunterzuladen.”
Und heute?
Heute kann man das hier lesen, genau so formatiert wie hier:
“Wir empfehlen wir Ihnen daher, alle digitalen Inhalte, die Sie noch nicht heruntergeladen bzw. dauerhaft auf einem Gerät gespeichert haben, vor der Schließung des Kontos bzw. vor der Rückgängigmachung der Registrierung Ihres Kindle Gerätes bzw. der Stornierung etwaiger aktiver Abonnements noch einmal herunterzuladen, um dauerhaft Zugriff auf diese Inhalte zu haben.”
[edit, 24.02.2013] nicht zu fassen, aber es gibt wirklich nochmal eine neue Version:
“Wenn Sie eine Kontoschließung wünschen empfehlen wir Ihnen daher, alle digitalen Inhalte einschließlich Kindle Inhalten, die Sie noch nicht heruntergeladen bzw. dauerhaft auf einem Gerät gespeichert haben, noch einmal herunterzuladen und zu speichern, um dauerhaft Zugriff auf diese Inhalte zu haben.
Nach einer Kontoschließung können Sie keine neuen Inhalte kaufen. Ein Zugriff auf den Cloud Drive oder den Cloud Player über die Webseite ist nicht mehr möglich. Da bestehende Abonnements bei der Kontoschließung gekündigt werden, bitten wir Sie, Ihre entsprechenden Inhalte ebenfalls herunterzuladen, bevor Sie die Kontoschließung bestätigen.”
to be continued…
[...] Aufgrund der sich überstürzenden Ereignisse gibts ein Update, bitte das lesen, wer sich aktuell für die Konsequenzen einer Kontenschließung un… [...]
Ich werde neidisch. Amazon ist in aller Munde, die bekommen täglich Tausende von Links -kostenlos- auf ihre Webseite und Ama ist in den letzten Wochen nun wirklich jedem ein Begriff geworden.
Und jetzt werden sie noch für Erläuterungen gelobt, die andere, kleine Shops, eh haben.
Was mich hier generell stört, jetzt wird auch pauschal auf Onlineshops eingeprügelt, was dann auch mich betrifft.
Meine Frau und ich haben einen kleinen Asia-Shop in Illingen. Damit sich dieser überhaupt trägt, sind wir auf das Onlinegeschäft angewiesen. Wir bieten gute Preise, orientieren uns an den Wünschen unserer Kunden, schreiben Klartext in unserem Bedingungen etc..
Viele Leute, z.B. Thailänder wie meine Frau, sind froh dass sie ihre Waren, ihre gewohnten Lebensmittel online bestellen können, ist der nächste Asia-Shop vielleicht in 100 km Entfernung.
Meine Frau führt das Geschäft, macht die Pakete, ich -nebenberuflich- den Onlineshop, das Technische.
Ich habe so den Eindruck, dass jetzt die gesamte Branche verunglimpft wird, nach dem Motto “igitt Onlineshop, nie und nimmer”. Doch die Mehrzahl sind doch kleine Shops wie der unsere.
Es gibt so ein paar Sachen die keinem richtig bewusst werden. Ich weis z.B. nicht was Ama für ein Paket bezahlt. Ich weis aber was wir für ein Paket bezahlen: nämlich rd. 1,00 Euro mehr an die DHL, als wir von den Kunden verlangen können. Hier müssen wir uns an der Konkurrenz orientieren und wenn große Shops unter 5,00 Euro pro Paket liegen, müssen wir dies auch anbieten. Große Shops bezahlen aber eventuell nur 3,00 Euro an den Transportdienstleister, macht also pro Paket rd. 2,00 Euro Gewinn, einzig und allein aufgrund der Lieferung, während wir pro Paket 1,00 Euro Verlust machen.
Das geht weiter über das Verpackungsmaterial und vieles mehr.
Wir hatten auch einen Monat probiert über Ama zu verkaufen. Seltsamerweise konnte wir verschiedene Chilisaucen dort nicht anbieten. Dies war uns dann nicht erlaubt, Ama hat sich das wohl selber vorbehehalten. Diese Chilisaucen waren natürlich die, die am schnellsten “über die Theke” gehen. Das hat mich, genauso wie die Abrechnung geärgert, so dass wir dort schnell wieder weg sind.
Ich habe, muss zugeben aus Bequemlichkeit, noch ein paar Bücher bei Ama bestellt, dies aber später nicht mehr getan, gehe wieder in die Buchhandlung, wir haben eine in rd. 4 Kilometer Entfernung. Mein Konto bei Ama habe ich zwischenzeitlich (vorige Woche) gekündigt, werde dort nichts mehr kaufen.